物业管理企业经理取消 物业管理企业经理岗位证不是已经停办了吗?

时间:2021-09-28 23:58:57 作者:admin 49507
物业管理企业经理取消 物业管理企业经理岗位证不是已经停办了吗?

物业管理企业经理岗位证不是已经停办了吗?

2009年就已经取消了。现在物业行业除了工程电工、消控等技术岗位外,普通工作岗位暂时没有上岗证的要求。年审也不再审查企业是否有物业企业经理证书了

物业经理从业资格证取消了吗?

1、2016年6月,经研究论证,国务院决定取消物业经理职业资格许可和认定事项。

2、目前物业管理的唯一证书为 注册物业管理师,通用于全国。

3、由住建部(原建设部)和人事部(原劳动部合并)联合颁发的。

4、该证书于去年4月份,国家下放权利给中国物业管理协会管理。

5、作为物业管理职业经理人的注册证书,并且与物业企业资质直接挂钩。

物业经理的工作职责:

1、物业管理等相关经济管理类专业大专或以上学历,三年以上物业综合管理以及客户服务经验,具备相应的物业管理知识、经济学知识、房地产专业知识、财务知识、客 户服务知识。

2、熟悉国家相关法律法规、公司的各项管理制度、程序文件、部门业务工作流程和公司各部门客服工作特点,地区或行业先进的客户服务理念和客户服务 流程。

3、负责所管理的物业管理项目的规章制度建设。

4、 制订物业经营、服务、预算计划与阶段任务分解,监控执行,控制预算。

5、负责物业服务管理(设施、物料、治安、车场、业主装修、卫生、其他服务等)。

6、负责实施客户满意度调查、客户服务改进(提供客户满意的增值服务)与客户投诉处理,定期客户回访。

7、负责公共关系维护,处理好与开发商、政府部门、业主或使用人的关系。

8、负责物业收费管理,明确收费项目、服务标准,采取措施提高费用回款率。

9、负责辖员管理,辖员的选、育、用、留。

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